Страхование путешественников: как не остаться без медицинской помощи за границей?

Путешествие за границу – приятное событие, но оно требует тщательной подготовки. Все путешественники, планируя свою поездку, сталкиваются с необходимостью страхования.

Почему страхование необходимо?

Законодательство России не требует обязательного страхования выезжающих за рубеж (часто сокращается как ВЗР, возможен еще один вариант - ПЗР). Однако, как правило, въезд в принимающую страну без страховки невозможен.

Необходимость страхования путешествующих за границу вызвана тем, что в другой стране намного выше вероятность возникновения проблем со здоровьем. Там другие климатические условия, пища и вода.

К тому же туристы часто занимаются непривычной для них деятельностью: катаются на лыжах, поднимаются в горы, пересекают реки или совершают длительные переходы. Помимо этого, незнание языка и традиций принимающей страны может привести к конфликтным ситуациям, вплоть до привлечения к административной ответственности.

Полис ВЗР оформляется на русском языке и на языке той страны (стран), куда собирается путешественник. В нем указываются паспортные данные, количество путешественников, объем оплаченных услуг, срок действия и страна, на территории которой он действует, название страховой организации. Российские страховщики предлагают полисы ВЗР образца, принятого во всех посольствах стран Шенгена.

Что включается в полис ВЗР

Страхование лиц, путешествующих за границу, обязательно включает основные медицинские услуги:

• услуги врача;
• пребывание в больнице;
• стоимость медикаментов;
• стоимость неотложной операции;
• приезд третьего лица в случае необходимости;
• транспортировка в страну проживания;
• срочная стоматологическая помощь.

Кроме этого, можно застраховаться от несчастного случая (особенно если планируется активный отдых или передвижение на экзотических видах транспорта). В случае травмы, которая привела к инвалидности или смерти застрахованного лица в течение года, будет выплачена указанная часть страховой суммы помимо компенсации расходов на лечение за границей.

Страхование риска отмены поездки позволяет добиться покрытия расходов, когда поездка неожиданно отменяется по причинам, не зависящим от застрахованного лица.

Нередко происходят сбои в работе аэропортов. Если оформить полис с включением данного страхового случая, то путешественник будет обеспечен гостиницей, питанием и телефонной связью на время задержки рейса. В случае утраты застрахованного багажа возмещается нанесенный ущерб. Но следует учесть, что в графе «Стоимость багажа» следует указать его реальную стоимость.

Страхование гражданской ответственности обеспечивает юридическую помощь, если застрахованное лицо было привлечено к ответственности, а также получение суммы, которую оно обязано выплатить в качестве штрафа.

Выбор СК

Как правило, базовый пакет услуг (медицинское обслуживание) на поездку в европейскую страну сроком 7-10 дней стоит от 650 (эконом класс) до 2500 рублей (люкс), в зависимости от страховой компании. Страховая сумма варьируется от 30 000 до 100 000 евро.

Застраховаться лучше на срок поездки плюс два дня; если речь идет о регулярных поездках в течение нескольких месяцев, то выгоднее сделать страховку сразу на все эти месяцы. Если в страховой полис включаются дополнительные опции, то его цена повышается.

Выбирая страховую компанию (СК), можно руководствоваться ее рейтингом и отзывами об ее услугах. Далее приводится таблица с рейтингом основных российских страховщиков:

Наиболее активную работу с имеющимися и потенциальными клиентами ведет компания «Альфа Страхование», заботясь о том, чтобы ответить на все вопросы и претензии на своем официальном сайте.

Компания «Сбербанк страхование», несмотря на высокий рейтинг, имеет большое количество негативных отзывов о предоставляемых ее услугах и практически не дает официальных ответов. Следует учесть субъективность данных отзывов и то, что не всегда есть возможность проверить факты, лежащие в основе жалоб.

Выбирая страховую компанию, нужно также обратить внимание, с какой организацией она сотрудничает в стране, куда направляются путешественники. Если возникнет страховой случай, сотрудничать придется в основном с этой сервисной компанией («ассистанс»). Непременным получением суммы страховки является немедленное оповещение обеих компаний о наступлении страхового случая.

Страховой полис можно получить через турагентство, занимающееся оформлением документов для поездки, в страховой компании или у посредника, работающего с нею, и по интернету. Оформление страховки он-лайн сейчас очень популярно, поскольку позволяет решить этот вопрос в минимальные сроки. Он-лайн сервис имеется у всех крупных страховых компаний, кроме того, есть специальные сайты для оформления полиса ВЗР, такие как Cherehapa.ru (создан компанией «Черехапа страхование», официально представляющей крупные СК России).

Таким образом, ведущие компании России предлагают все возможные услуги, чтобы сделать пребывание путешественников в другой стране приятным, гарантируя свою помощь в экстренных случаях.